התובנה שיש הבדל בין עיסוק לעסק. התחדדה לי לאחר שמעתי את היועץ העיסקי טל שמשון אצל תמיר מנדובסקי :"יכול להיות שיש לך עיסוק אבל אין לך עסק" בפעם הראשונה ששמעתי את הקביעה הזו התכווצתי. עצרתי את ההליכה והחזרתי את הפרק להתחלה, מה זאת אומרת אין לי עסק? אני רשום ברשם החברות, משלם מיסים כמו עסק ויש לי לקוחות. כמאמר הפתגם "אם זה הולך כמו ברווז ומגעגע כמו ברווז כנראה זה ברווז". אבל אחרי שהורדתי את שכבת ההתגוננות חזרתי לבחון את השאלה ברצינות, מה ההבדל בין עיסוק לעסק?
התשובה פשוטה. עסק פועל גם בלעדיך הוא מבוסס על שיטות, תהליכים ואנשים נוספים שמאפשרים לו להתקיים גם אם אתה בחופשה, במחלה או במילואים. לעומת זאת עיסוק הוא פעולה שאתה עושה וכאשר אינך נמצא הכל שובק. אתה יכול להיות מעולה בעיסוק שלך ועדיין אין לך עסק. כדי לגשר על הפער יש צורך קודם כל בהכרה שיש הבדל בין השניים ולאחר מכן בפעולות ממוקדות ותהליכיות בכל אחד מהתחומים המהווים את התשתית לעסק מצליח.
- מיינדסט עסקי– מה מוביל אותי מה היתרון שאני מביא לעולם וכמה הוא שווה ללקוחות שלי
- פיננסים- תמחור, תקציב ותזרים.
- משאבי האנוש- את מי מעסיקים ובכמה.
- שיווק- מי הלקוחות שלי ואיך אני מגיע אליהם
משום שמרבית האנשים לא ילכו ללמוד מנהל עסקים כדי לענות על השאלות הללו (גם אני לא הלכתי). חייבים למצוא דרכים אחרות כדי לצמצם את הפער ולהפוך את המסע מניווט בודד רווי פחדים ליצירה משותפת שמאפשרת לנשום, לפתח תמונת עתיד וגם להרוויח.
עבורי כשכיר בן של שכירים שיצא לעצמאות רק לפני 4 שנים, הדרך להתפתחות עברה בשלושה דרכים שבהם אני משתדל להתמיד:
- למידה כדרך חיים– פודקסטים, ספרים, הרצאות מוקלטות, כתיבת סיכומים אישיים הכוללים מקרה מבחן.
- מורי דרך- אנשי מקצוע ששכרתי לאורך הדרך בתחומי שיווק, SEO, משפט, פיתוח עסקי.
- חברים לדרך– בעלי עסקים שעוברים מסע דומה לשלי ועוזרים להפיג את הבדידות.
מעיסוק לעסק מצריך למידה מתמדת
אני מאוד מאמין בהתפתחות באמצעות למידה כאשר הנושאים ודרכי הלמידה צריכים להתחבר לחיים עצמם. לסוגיות בהם אתה עסוק ביום יום. ככה החומרים הנלמדים אינם תיאורטיים וניתן לבחון אותם במציאות. פעמים רבות אני מרגיש כמו תיבת תהודה של עצמי ולכן חשוב מאוד לשתף את הידע. לדבר עם חברים לשמוע את דעותיהם ולקבל עוד פרספקטיבות. חשוב שמי שחווה את דעתו יהיה משתתף פעיל במשחק העסקי ולא צופה מהטריבונה.
מעיסוק לעסק פודקסטים מומלצים
אנחנו בעידן של הצפת מידע. יש כל כך הרבה פודקסטים בעברית ובאנגלית שבאים לסייע לבעלי עסקים בתחילת דרכם שקשה מאוד לברור את המוץ מהתבן ולמצוא את הידע שמתאים לכם. לאורך השנים אני מוצא את עצמי חוזר שוב ושוב לכמה פודקסטים שעושים את העבודה.
- שיווק- אליאב אללוף מסביר בצורה מעולה את הדרך לבניית מותג המותאם ליכולות שלכם – התכנים שלו מאוד מעניינים להתחלה מומלץ הפרק שלו הדם בשאלה, מה זה בעצם שיווק?
- תכנון פיננסי- היועצים העסקיים טל שמשון וגם רו"ח רותם זילברמן מסבירים איך מתחברים למספרים ובונים מערכת שעובדת.
- מיינד סט- לחובבי האנגלית אני מציע את THE HOW OF BUISNESS כל פרק נותן הצצה לכיוונים שונים בפיתוח העסקי יש מאות פרקים שכבר הוקלטו (פודקסט וותיק מאוד) לכן כדאי לעשות סקירות ולמצוא את הנתיב המתאים.
- מיסים- רבים לא רוצים לזכור את השותף השקט, אך בסופו של דבר היכולת להבין מיסוי ולהתנהל בשוטף איתו הוא מפתח להצלחה. הפודקסט "מלך המיסים" מאת שחר שבי בהחלט עושה סדר בעניין.
מעיסוק לעסק ספרים שהם מצפן
לאורך הדרך חיפשתי ספרים שיסבירו לי בגובה העיניים היכן אני נמצא ומה אני צריך לעשות בשלבים השונים. מדובר על ספריה גדולה שהולכת ומתרחבת לאורך השנים. מה שלמדתי שבשל השפע הרב חובה למקד את הידע לספרים עם ערך מוסף ייחודי ופרקטי המתחבר לעשיה שלי.
שיווק- זהו שיווק! של סת גודין. פשוט אוצר של תובנות שיווקיות שעוזרות למקד את המסר, לזהות הזדמנויות ובעיקר לדעת לוותר על האשליה שאתה מתאים לכולם.
פיננסים- הספר ב-ה הידיעה שעזר לי לשנות תפיסה הוא הספר "רווח תחילה PROFIT FIRST" מאת מייק מכלובסקי. פשוט, מדוייק ופרקטי. עזר לי לשנות את המשוואה ולדייק את האופן בו אני מנהל את הכספים בעסק משלב התמחור ועד תשלום המיסים.
מיינד-סט- אהבתי בעיקר את "אבא עשיר אבא עני", כתיבה בגובה העיניים עם שאלות רפלקטיביות ממוקדות שמשאירות אותך בכל סוף פרק עם תובנות הקשורות לחיים העסקיים שלך. קראתי את הספר כבר לפחות שלוש פעמים מאז שיצאתי לעצמאות ובכל פעם הוא פוגש אותי בשלב אחר של ההתפתחות המקצועית שלי.
מדריכים המתמקדים בעסקים בתחום הייעוץ
עולם הייעוץ הוא מגזר עסקי העומד בזכות עצמו, עם ניואנסים ואופני פעולה שצריך ליישם בהתאמה ברורה לתעשייה.
לצערי הספרות המקצועית בעברית לא קיימת (אולי אני אכתוב בהמשך מדריך שכזה), לבנתיים מי שרוצה לפתוח עסק בתחום הייעוץ צריך לרכוש את הידע מעבר לים. אני מצאתי שני מדריכים שיש בהם תובנות המותאמות מהיועץ המתחיל ועד לבעל חברה שמעסיקה מספר עובדים. המדריכים קלים לקריאה וכוללים ממש מכוונים בכל תחומי הליבה שדיברנו עליהם.
שני המדריכים שבתחתית העמוד מסייעים לבנות משפכי שיווק, לכתוב הצעות מחיר ולתמחר. בקיצור במחיר של כמה עשרות דולרים אתם נהנים ממאות שנות ניסיון מצטבר. נכון, האדפטציה לשוק הישראלי אינה תמיד קלה ויש צורך להכיר במערכות השונות. אולם למרות השוני עיקרי התובנות בהחלט רלווניטיות
Million Dollar Consulting, Sixth Edition: The Professional's Guide to Growing a Practice -Alan Weiss
לא טוב היות האדם לבדו
אני מאמין שלא משנה לכמה ידע תיחשף וכמה סיכומים תערוך במחשב, כדי להצליח באמת צריך שני דברים מרכזים:
- יישום
- חברים לדרך
בלעדי היישום הידע שנצבר יעלה אבק ואת ההתלהבות תחליף תחושה של אכזבה וייאוש. בנוסף ללא חברים לדרך קשה לחולל שינוי אישי, מציאת האנשים הנכונים שיהיו חלק מהמסע הם המפתח להצלחה. אנשים אלו יכולים להיות כאלו שכבר התנסו במסע ויכולים לתרום עצות של ממש או כאלו הנמצאים בשלבים דומים לשלבי ההתפתחות שלכם. הללו יעזרו בהרחבת הפרספקטיבות ובחיבור בין תיאוריה לפרקסיס. אם אין לכם אנשים שכאלו אל תהססו לשכור מאמנים בשכר (היזהרו משרלטנים) שיהוו עבורכם מרחב בטוח להתפתחות, לסיעור מוחות וליצירה.
צאו לדרך תהנו ממנה עד כמה שניתן ודעו שגם העליות וגם הירידות הן הזדמנות ללמידה והצלחות.
