מורטון מנדל ידוע כפילנתרופ ששמו מעטר לא מעט בניינים ברחבי ישראל. אולם מנדל לא ירש את הונו אלא צבר אותו בשתי ידיו יחד עם אחיו. בספרו , הסוד
טמון באנשים על ניהול ומנהיגות (ידיעות אחרונות, 2014) הוא מספר על דרכו ונותן טיפים למנהלים הרוצים ללכת בדרכו.
מורטון מנדל, מתעלה מעבר לקלישאות וסיפורי הצלחה השזורים זה בזה
הספר, הסוד טמון באנשים, אינו בנוי כביוגרפיה המתארת את חייו של הגיבור דרך שורה של תחנות עיקריות הפרוסות על ציר הזמן. אלא המחבר בחר בנתיב אחר המבוסס על תובנות ניהוליות שמנדל אסף וזיקק לאורך השנים בהם הפך את העסק המשפחתי שלו לאימפריה כלכלית השווה שלושה מיליארד דולר (3,000 מיליון!). תובנותיו של מנדל מציגות איש עסקים המשתית את עשייתו הכלכלית והחברתית על שאיפה למצויינות, יכולת אינטלקטואלית מרשימה, יושרה, שקיפות, ערכים, זיהוי צרכים וכמובן גולת הכותרת של תפיסתו המוצגת גם בשמו של הספר: האנשים ויכולותיהם. השמת הדגש על האדם העובד ויכולותיו מהוות משב רוח מרענן בתקופה בה בעלי הון רבים רואים בעובדים משאב מתכלה שניתן להשתמש בו ולזרוק כלאחר יד. עידן בו ההשתעבדות לשוק ההון ולשורת הרווח הצפוי למשקיעים הובילה בעלי הון ליצור מינופים, מיזוגים ותעלולים חשבונאיים (כדוגמת פירמידות שליטה) שאין להם כל קשר לעובדים ולמעשה מנתקים את הקשר בין ביצועים ויכולות לבין תגמול.
מורטון מנדל מציב ערכים במרכזו של השיח הכלכלי
חמשת התבחינים להצלחה- המודל של מורטון מנדל לניהול מיטיבי
1. עוצמת אש אינטלקטואלית.
2. ערכים.
3. להט.
4. מוסר עבודה.
5. ניסיון.
הצלחה יכולת נרכשת או יכולת מולדת?
לאורך הספר מוצגות שוב ושוב דמויות שללא כל קשר למחבר היו מצליחות (טייסים, אנשי עסקים מוצלחים, פרופסורים). אולם גדולתו של מנדל הייתה ביכולת לאתר ולקבץ אותם ולתת להם כלים חומריים למיצוי יכולותיהם. לדעתי זו נקודת הכשל המרכזית בספר ובערכים המועלים בו משום שהוא מחזק את התפיסה של שלטון בעלי המעמד והיכולת ופחות מעודד ניעות חברתית והשקעה כנה בבעלי הפוטנציאל.
יאמר לזכותו של מנדל שבפעולותיו החברתיות הוא דווקא פעל לטובת חיזוק הניעות החברתי, וראיית המגוון האזרחי כביטוי לעוצמה חברתית. כך בין כותלי המוסד שנקרא על שמו פעלו יחדיו: חרדים, ערבים, יהודים חילונים, דתיים לאומיים ודרוזים. ערב רב של תרבויות ומחשבות שמאוחדים בדבר אחד, השאיפה לחולל שינוי בעולם מתוך שאיפה למצוינות.
הצורך בהתאמה לשיח הישראלי
שחקו מעולה ועוצמת אש אינטלקטואלית פוגמים בהנאה שבקריאה וברמתו של הספר וחבל.
הסוד טמון באנשים- ספר ניהול מומלץ למנהלים חדשים וותיקים
הספר מעניין שמצד אחד גדוש בתובנות וסיפורים אך מאידך כתוב בשפה נגישה המאפשרת למגוון רחב של אנשים ליהנות מקריאתו. בספר יש שילוב נכון בין תובנות מקצועיות לבין תובנות על מערכות יחסים,
ערכים וחברה. שילוב זה מראה את הקשר המצוי שבין מבנה האישיותי לבין התנהלות עסקית. ובכך הוא מאפשר לקורא שאינו איש עסקים למצוא את היבטים הרלוונטיים לחייו.
אין לי ספק שספר זה הרצוף באופטימיות ואמונה בחברה ובסדר הקיים, יעטר טקסי סיום רבים של מנהלי מוסדות חינוך, קציני צבא ומנהלים בשוק הפרטי.